Återbetalningspolicy

På Wellnessa strävar vi efter att förse våra kunder med högkvalitativa produkter. Men om du inte är nöjd med ditt köp är vi här för att hjälpa dig. Nedan finns våra återbetalningspolicyer.

Återbetalningsregler:

Wellnessa erbjuder kunderna möjligheten att begära återbetalning för produkter som köpts inom en viss tidsram, beroende på produkten. Vi ger en återbetalningstid på 14 dagar för vissa av våra produkter, medan andra har en period på 90 dagar. Se produktinformationen för den specifika återbetalningsperioden.

Produkter kan returneras för återbetalning eller byte. Observera att den returnerade produkten inte får vara skadad, visa tecken på användning och måste returneras i sin originalförpackning.

Om du vill begära en återbetalning, vänligen maila oss på support @mywellnessa.com . Vi kommer att ge dig detaljerade instruktioner om hur du fyller i återbetalningsformuläret som måste medfölja produkten.

Garantipolicy:

Våra produkter kommer med 30 dagars garanti mot defekter. Du har också möjlighet att förlänga denna garanti med ett år.

Observera att garantin inte täcker normalt slitage, åldrande eller skador orsakade av felaktig användning, felaktig hantering eller vårdslöshet.

Klagomål:

För klagomål, vänligen maila oss på support @mywellnessa.com . Vi kommer att förse dig med detaljerade instruktioner och ett reklamationsformulär som du behöver fylla i och returnera tillsammans med produkten du klagar på.

Vi uppskattar din förståelse och ditt samarbete.