Vår returpolicy

Wellnessa har åtagit sig att förse våra kunder med kvalitetsprodukter. Om du inte är nöjd med ditt köp finns vi här för att hjälpa dig. Vår retur- och garantipolicy beskrivs nedan.

Returpolicy:

Wellnessa erbjuder kunderna möjligheten att returnera köpta produkter inom en angiven tidsram, beroende på produkten. Vi ger en returtid på 14 dagar för vissa av våra produkter, medan andra kan returneras inom 90 dagar. Se produktinformationen för den specifika returperioden.

Du kan returnera produkter för utbyte eller återbetalning. Observera att den returnerade produkten inte får vara skadad eller visa tecken på användning och måste returneras i sin originalförpackning.

Om du vill returnera en produkt, vänligen maila oss på support @mywellnessa.com . Vi skickar dig detaljerade instruktioner om hur du fyller i returformuläret som ska ingå med den returnerade produkten.

Garantipolicy:

Våra produkter kommer med 30 dagars garanti för defekta varor. Du har även möjlighet att förlänga garantin med ett år.

Observera att garantin inte täcker normalt slitage eller skador orsakade av felaktig användning, felaktig hantering eller vårdslöshet.

Klagomål:

Om du har ett klagomål, vänligen maila oss på support @mywellnessa.com . Vi kommer att förse dig med detaljerade instruktioner och ett reklamationsformulär som måste fyllas i och returneras tillsammans med produkten du klagar på. Vi uppskattar din förståelse och ditt samarbete.