Vår dataskyddspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur vi hanterar den information och data du delar med oss för att ge dig bästa möjliga service. Vårt företag, JRADS ECOM INTERNATIONAL LIMITED , med en registrerad adress på Unit 2A , 17 /F , Glenealy Tower , No .1 Glenealy Central , Hong Kong S .A .R 999077 , driver en webbplats på mywellnessa.com ("Plattform") .
Vi, på vår plats Unit 2A , 17 /F , Glenealy Tower , No .1 Glenealy Central , Hong Kong S .A .R 999077 , kommer att behandla dina personuppgifter som har lämnats till oss eller på annat sätt är i vår besittning på det sätt som och för de syften som beskrivs i denna integritetspolicy. Insamlingen och behandlingen av dina personuppgifter kommer att ske i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar, särskilt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679, den allmänna dataskyddsförordningen (“GDPR”) och alla andra tillämpliga lokala dataskyddslagar.
Denna integritetspolicy gäller dig om du är användare av vår plattform. Vi rekommenderar att alla våra användare läser denna integritetspolicy noggrant. Vi vill ge all information på ett så tydligt sätt som möjligt. Om något däremot fortfarande är oklart, förtydligar vi gärna eventuella villkor eller avsnitt i denna integritetspolicy.
1. Vem är ansvarig för behandlingen av dina uppgifter?
Ansvarig part för att behandla dina personuppgifter är Wellnessa ("Företaget" eller "vi").
Om du har en begäran angående behandlingen av dina uppgifter eller vill utöva dina rättigheter enligt avsnitt 4 nedan, kan du skicka ett e-postmeddelande till support @mywellnessa.com .
2. För vilka ändamål behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter endast i den utsträckning som är nödvändig för de tjänster vi tillhandahåller (dvs driften av plattformen) eller för andra relaterade behandlingsändamål enligt nedan.
2.1 Vi använder dina personuppgifter för att förse dig med informationen, produkterna och tjänsterna du begär från oss eller köper när du handlar online. I detta sammanhang använder vi dina personuppgifter för att behandla dina beställnings- och betalningstransaktioner och för att hantera dina leveranser, anspråk, returer och återbetalningar säkert och effektivt. Beställnings- och betalningsdata som samlas in för ovanstående syften används också för marknadsföringsändamål, under vissa villkor och begränsningar, för affärsutveckling, analytiska ändamål och för att upptäcka och förhindra bedrägeri och stöld relaterade till onlineförsäljning, samt för att följa tillämplig lag. krav som krävs för att behandla dina köp på plattformen (sammantaget "personuppgifter"). När Wellnessa tillhandahåller produkter och tjänster till dig behandlar Wellnessa dina personuppgifter som är nödvändiga för att fullgöra ett avtal med dig och för att uppfylla alla skyldigheter som följer av det avtalet, oavsett om avtalet innebär en beställning och betalning eller användning av andra tjänster som tillhandahålls av oss eller tredje part. För att identifiera och kontakta dig när en vara som du frågade om finns i lager igen använder vi legitima affärsintressen som rättslig grund för behandlingen. De personuppgifter vi samlar in direkt från dig när du gör en beställning, gör en betalning eller använder någon av våra andra tjänster kommer endast att användas i den utsträckning det är nödvändigt för att behandla den beställningen och tillhandahålla de efterfrågade produkterna och tjänsterna.
2.2 När du gör en beställning, gör en betalning, returnerar en produkt eller registrerar dig för en finansiell tjänst använder vi dina personuppgifter för att verifiera din identitet och din förmåga att ingå ett avtal, för att kontrollera om den finansiella informationen du angett är korrekt, för att utföra bedrägerikontroller eller för att förhindra andra olagliga aktiviteter.
2.3 Vi kan kontakta dig elektroniskt (t.ex. via e-post) för att marknadsföra våra tjänster, även utan ditt förhandsgodkännande. Du kan dock när som helst vägra att ta emot denna typ av marknadsföringskommunikation (dvs. du kan välja bort sådan kommunikation – det här alternativet kommer att tillhandahållas i varje nyhetsbrev). Dina kontaktuppgifter kommer att behandlas under kontraktsförhållandets varaktighet om du inte avbryter prenumerationen.
I andra fall, såsom marknadsföringskommunikation för andra tjänster eller när vi skickar meddelanden som är skräddarsydda för dina specifika intressen och behov, kan vi behandla dina personuppgifter baserat på ditt samtycke. Dina personuppgifter kommer att behandlas under samtyckets varaktighet.
2.4 För att säkerställa säkerheten för IT-system och nätverk kan vi behandla följande information: användarnamn, lösenord, loggar och cookies (mer information i avsnitt 9), samt automatiskt genererad information (t.ex. vilken typ av enhet du använder) , din enhets IP-adress, operativsystemet du använder och webbläsarprogramvaran du använder). Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt eller en tredje parts legitima intresse. Personuppgifterna kommer att behandlas under avtalsförhållandets varaktighet.
2.5 Dessutom kan vi behandla och lagra en del av ovanstående data (t.ex. betalningsdata) i syfte att göra potentiella framtida anspråk. Denna behandling är baserad på vårt eller en tredje parts legitima intresse, eftersom vi kan behöva behålla bevis för eventuella tvister som kan uppstå. Personuppgifterna kommer att behandlas under den tid som är nödvändig för att uppfylla detta syfte, dock inte längre än tio år från början av den lagstadgade preskriptionstiden i varje enskilt fall.
3. Vem delar vi dina personuppgifter med?
Vi delar dina personuppgifter inom Wellnessa när det är nödvändigt för att uppnå det avsedda syftet. Av samma anledning delas personuppgifter även med leverantörer som utför specifika uppgifter för vår räkning, såsom att behandla beställningar och hantera betalningar. Wellnessa förblir fullt ansvarig för sina leverantörer.
Vi kan också komma att dela personuppgifter från tid till annan med oberoende tredje parter, såsom leverantörer av elektronisk kommunikation, banker och posttjänster. Observera att många av dessa mottagare har en självständig rätt eller skyldighet att behandla dina personuppgifter i sin egen rätt.
Förutom vad som uttryckligen anges häri kommer vi aldrig att dela, sälja eller byta dina data med tredje part.
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med våra leverantörer baserade i Kina. Den rättsliga grunden för sådan behandling är:
- utförandet av ett kontrakt (dvs tillhandahållandet av våra tjänster) som du är involverad i. Personuppgifterna kommer att behandlas under kontraktsförhållandets varaktighet och när som helst därefter för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter och skydda våra legitima intressen.
- att skydda våra kunders vitala intressen;
- för att skydda vår egendom, vår plattform och våra juridiska rättigheter;
- i samband med frakt och relaterade tjänster för gjorda inköp;
- att bedöma och hantera risker samt att förhindra bedrägerier mot oss, våra servrar och bedrägerier relaterat till vår plattform, inklusive bedrägerier som inträffar med eller involverar våra affärspartners, strategiska företag eller andra personer och handlare;
- att skydda vår verksamhet genom att rapportera information till kredit- och inkassobyråer;
- för att skydda vår verksamhet genom att rapportera information som stöder våra revisions-, efterlevnads- och bolagsstyrningsfunktioner.
Våra partner utanför EU baserade i Kina förbinder sig att vidta lämpliga åtgärder i enlighet med nationella och lokala dataskyddslagar för att säkerställa höga standarder för dataskydd.
Vi har åtagit oss att säkerställa att all dataöverföring till våra leverantörer i Kina är föremål för avtalsprinciperna i GDPR, som kommer att inkluderas i våra avtal med våra leverantörer.
4. Vilka rättigheter har du angående behandling?
-
Rätt till tillgång: Du har rätt att när som helst begära information om de personuppgifter vi har om dig. Kontakta kundtjänst så tillhandahåller vi dina personuppgifter via e-post.
-
Rätt till dataportabilitet: Om Wellnessa behandlar dina personuppgifter på ett automatiserat sätt baserat på ditt samtycke eller ett kontrakt, har du rätt att få en kopia av dina uppgifter överförda till dig eller annan part. Detta inkluderar endast de personuppgifter du lämnat till oss.
-
Rätt till rättelse: Du har rätt att begära rättelse av dina personuppgifter om uppgifterna är felaktiga, inklusive rätt att få ofullständiga personuppgifter kompletterade.
Här är översättningen:
Om du har ett Wellnessa-konto kan du redigera dina personuppgifter på dina kontosidor.
Rätt till radering: Du har rätt att när som helst begära radering av dina personuppgifter som behandlas av Wellnessa. Din begäran kan hindras om något av följande gäller:
- Du har ett öppet ärende hos kundtjänst.
- Du har en väntande beställning som inte har skickats helt eller delvis.
- Du har en kredit hos Wellnessa, oavsett betalningssätt.
Rätt att invända mot behandling utifrån berättigade intressen: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som är baserad på Wellnessas berättigade intresse. Wellnessa kommer inte att fortsätta att behandla personuppgifterna om vi inte kan visa övertygande legitima skäl för behandlingen som åsidosätter dina intressen och rättigheter, eller för rättsliga anspråk.
Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att Wellnessa begränsar behandlingen av dina personuppgifter under följande omständigheter:
- Om du invänder mot behandlingen baserat på Wellnessas berättigade intresse, kommer Wellnessa att begränsa all behandling av sådana uppgifter tills det berättigade intresset har verifierats.
- Om du hävdar att dina personuppgifter är felaktiga måste Wellnessa begränsa all behandling av sådana uppgifter tills riktigheten av personuppgifterna har verifierats.
- Om behandlingen är olaglig kan du invända mot radering av personuppgifterna och istället begära begränsning av användningen av dina personuppgifter.
- Om Wellnessa inte längre behöver personuppgifterna, men du behöver dem för att försvara rättsliga anspråk.
Hur kan du utöva dina rättigheter? Vi tar dataskyddet på största allvar. Om du vill utöva dina rättigheter enligt ovan eller har frågor angående vår integritetspolicy eller databehandling kan du kontakta oss när som helst på dataskydd @mywellnessa.com . Om du har ett Wellnessa-konto kan du utöva dina rättigheter till åtkomst, portabilitet och korrigering på dina kontosidor, där du också kan ta bort ditt konto.
Dataskyddsombud: Vi har utsett ett dataskyddsombud för att säkerställa att vi behandlar dina personuppgifter öppet, korrekt och lagligt. Du kan kontakta vår dataskyddsombud på dataskyddsansvarig @mywellnessa.com och inkludera "DPO" som ämne.
CCPA Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (även känd som "Rätten att veta"), att överföra dessa uppgifter till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter rättad, uppdaterad eller raderad. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan: support @mywellnessa.com . Om du vill utse en auktoriserad agent för att skicka in dessa förfrågningar å dina vägnar, vänligen kontakta oss på adressen nedan.
JRADS ECOM INTERNATIONAL LIMITED
Registrerad adress: Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy Central, Hong Kong SAR 999077
Registreringsnummer: 76139081
Registrerad i Singapore. En förteckning över styrelseledamöter finns tillgänglig på den registrerade adressen.
Klagomål till lokala myndigheter i EU: Dessutom har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet eller att vidta rättsliga åtgärder om du anser att dina rättigheter har kränkts. En översikt över de lokala myndigheterna finns här.
5. Hur länge behåller vi dina personuppgifter?
Utöver de lagringsperioder som anges ovan i denna integritetspolicy, behåller vi inte dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för ändamålet med respektive behandling, det vill säga, enligt vad som krävs enligt lag, under avtalsförhållandets varaktighet, och i vissa fall där vi har ett berättigat intresse av att behålla dina uppgifter längre, i förhållande till våra berättigade intressen.
Vi kan dock fortsätta att använda och lagra dina uppgifter för andra ändamål.
Utöver ovanstående kräver efterlevnad av lagar att vi behåller dina beställningsuppgifter och ibland använder dem för att följa tillämpliga skatte- och redovisningslagar och för att skydda konsumenternas rättigheter.
6. Hur behandlar och skyddar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter via vår plattform. Dina personuppgifter behandlas sedan elektroniskt på automatiserade sätt och lagras i våra informationssystem; dina personuppgifter kan också lagras i speglar eller på backupservrar.
För att skydda dina personuppgifter har vi implementerat lämpliga administrativa, fysiska och tekniska säkerhetsåtgärder för att alltid hålla dina personuppgifter säkra och för att skydda dem från oavsiktlig eller olaglig förlust, åtkomst, överföring, förstörelse eller annat missbruk. Alla individer som har tillgång till dina personuppgifter är bundna av lagliga eller avtalsenliga sekretessskyldigheter.
Du påverkar funktionaliteten på vår webbplats och även väsentliga funktioner. Därför är det tillrådligt att inte inaktivera cookies.
7. Ändringar av integritetspolicyn
Alla väsentliga ändringar vi gör i denna integritetspolicy i framtiden kommer att meddelas dig via e-post eller på vår plattform. Vi rekommenderar också att du regelbundet läser igenom denna integritetspolicy för ändringar.