Rückerstattung-Politik

Bei Wellnessa sind wir bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Sollten Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, sind wir für Sie da. Nachfolgend finden Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien.

Rückerstattungsrichtlinien:

Wellnessa bietet Kunden die Möglichkeit, innerhalb eines bestimmten Zeitraums, je nach Produkt, eine Rückerstattung für gekaufte Produkte zu beantragen. Für einige unserer Produkte bieten wir eine Rückerstattungsfrist von 14 Tagen, für andere eine Frist von 90 Tagen. Die genaue Rückerstattungsfrist finden Sie in den Produktinformationen.

Produkte können zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass das zurückgegebene Produkt nicht beschädigt sein darf, keine Gebrauchsspuren aufweisen darf und in der Originalverpackung zurückgegeben werden muss.

Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@mywellnessa.com . Wir senden Ihnen detaillierte Anweisungen zum Ausfüllen des Rückerstattungsformulars, das dem Produkt beiliegen muss.

Garantiebestimmungen:

Für unsere Produkte gilt eine 30-tägige Garantie auf Mängel. Sie haben außerdem die Möglichkeit, diese Garantie um ein Jahr zu verlängern.

Bitte beachten Sie, dass die Garantie normale Abnutzung, Alterung oder Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder Fahrlässigkeit verursacht wurden, nicht abdeckt.

Beschwerden:

Senden Sie uns bei Beschwerden bitte eine E-Mail an support@mywellnessa.com . Sie erhalten von uns detaillierte Anweisungen und ein Beschwerdeformular, das Sie ausfüllen und zusammen mit dem Produkt, über das Sie sich beschweren, zurücksenden müssen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.