Unsere Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir mit den Informationen und Daten umgehen, die Sie uns mitteilen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Unser Unternehmen, JRADS ECOM INTERNATIONAL LIMITED , mit eingetragener Adresse in Unit 2A , 17 /F , Glenealy Tower , No .1 Glenealy Central , Hong Kong S .A .R 999077 , betreibt eine Website unter mywellnessa.com („Plattform“).

Wir, an unserem Standort Unit 2A , 17 /F , Glenealy Tower , No. 1 Glenealy Central , Hong Kong S.A.R 999077 , verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die uns bereitgestellt wurden oder sich anderweitig in unserem Besitz befinden, in der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Art und Weise und zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates, der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und allen anderen geltenden lokalen Datenschutzgesetzen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Sie, wenn Sie ein Benutzer unserer Plattform sind. Wir empfehlen allen unseren Benutzern, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen. Wir möchten alle Informationen so klar wie möglich bereitstellen. Sollte dennoch etwas unklar bleiben, klären wir gerne alle Begriffe oder Abschnitte dieser Datenschutzrichtlinie.

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Wellnessa („Unternehmen“ oder „wir“).

Wenn Sie eine Anfrage zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre in Abschnitt 4 unten beschriebenen Rechte ausüben möchten, können Sie eine E-Mail an support@mywellnessa.com senden.

2. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste (also den Betrieb der Plattform) oder für andere damit verbundene Verarbeitungszwecke, wie unten angegeben, erforderlich ist.

2.1 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Informationen, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie bei uns anfordern oder beim Online-Einkauf erwerben. In diesem Zusammenhang verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestell- und Zahlungstransaktionen abzuwickeln und Ihre Lieferungen, Reklamationen, Rücksendungen und Rückerstattungen sicher und effektiv abzuwickeln. Bestell- und Zahlungsdaten, die für die oben genannten Zwecke erhoben werden, werden unter bestimmten Bedingungen und Einschränkungen auch für Marketingzwecke, zur Geschäftsentwicklung, zu Analysezwecken und zur Erkennung und Verhinderung von Betrug und Diebstahl im Zusammenhang mit Online-Verkäufen sowie zur Einhaltung geltender gesetzlicher Anforderungen verwendet, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe auf der Plattform erforderlich sind (zusammen „personenbezogene Daten“). Bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Sie verarbeitet Wellnessa Ihre personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und zur Erfüllung aller Verpflichtungen aus diesem Vertrag erforderlich sind, unabhängig davon, ob der Vertrag eine Bestellung und Zahlung oder die Nutzung anderer von uns oder Dritten bereitgestellter Dienste umfasst. Um Sie zu identifizieren und zu kontaktieren, wenn ein von Ihnen angefragter Artikel wieder auf Lager ist, verwenden wir berechtigte Geschäftsinteressen als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Die personenbezogenen Daten, die wir direkt von Ihnen erheben, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung tätigen oder einen unserer anderen Dienste nutzen, werden nur insoweit verwendet, als dies für die Bearbeitung dieser Bestellung und die Bereitstellung der gewünschten Produkte und Dienste erforderlich ist.

2.2 Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung tätigen, ein Produkt zurückgeben oder sich für einen Finanzdienst anmelden, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Identität und Ihre Fähigkeit zum Abschluss eines Vertrags zu überprüfen, die Richtigkeit der von Ihnen bereitgestellten Finanzinformationen zu prüfen, Betrugsprüfungen durchzuführen oder andere illegale Aktivitäten zu verhindern.

2.3 Wir können Sie elektronisch (z. B. per E-Mail) kontaktieren, um für unsere Dienste zu werben, auch ohne Ihre vorherige Zustimmung. Sie können den Erhalt dieser Art von Marketing-Mitteilungen jedoch jederzeit ablehnen (d. h. Sie können sich von solchen Mitteilungen abmelden – diese Option wird in jedem Newsletter angeboten). Ihre Kontaktdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses verarbeitet, sofern Sie sich nicht abmelden.

In anderen Fällen, beispielsweise bei Marketingmitteilungen für andere Dienste oder wenn wir Nachrichten senden, die auf Ihre spezifischen Interessen und Bedürfnisse zugeschnitten sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Einwilligung verarbeitet.

2.4 Um die Sicherheit von IT-Systemen und Netzwerken zu gewährleisten, können wir folgende Informationen verarbeiten: Benutzername, Passwort, Protokolle und Cookies (weitere Informationen in Abschnitt 9) sowie automatisch generierte Informationen (z. B. die Art des von Ihnen verwendeten Geräts, die IP-Adresse Ihres Geräts, das von Ihnen verwendete Betriebssystem und die von Ihnen verwendete Browsersoftware). Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse oder das eines Dritten. Die personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses verarbeitet.

2.5 Darüber hinaus können wir einige der oben genannten Daten (z. B. Zahlungsdaten) zum Zwecke möglicher zukünftiger Ansprüche verarbeiten und speichern. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse oder dem eines Dritten, da wir möglicherweise Beweise für mögliche Streitigkeiten aufbewahren müssen. Die personenbezogenen Daten werden für die zur Erfüllung dieses Zwecks erforderliche Dauer verarbeitet, jedoch nicht länger als zehn Jahre ab Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist im jeweiligen Einzelfall.

3. Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von Wellnessa weiter, wenn dies zur Erreichung des beabsichtigten Zwecks erforderlich ist. Aus demselben Grund werden personenbezogene Daten auch an Anbieter weitergegeben, die in unserem Auftrag bestimmte Aufgaben ausführen, wie z. B. die Bearbeitung von Bestellungen und die Abwicklung von Zahlungen. Wellnessa bleibt für seine Anbieter voll verantwortlich.

Wir können personenbezogene Daten von Zeit zu Zeit auch an unabhängige Dritte weitergeben, beispielsweise an Anbieter elektronischer Kommunikation, Banken und Postdienste. Bitte beachten Sie, dass viele dieser Empfänger das Recht oder die Pflicht haben, Ihre personenbezogenen Daten eigenständig zu verarbeiten.

Sofern hierin nicht ausdrücklich angegeben, werden wir Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben, verkaufen oder mit ihnen handeln.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere in China ansässigen Anbieter weitergeben. Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist:

• die Erfüllung eines Vertrags (d. h. die Erbringung unserer Dienstleistungen), an dem Sie beteiligt sind. Die personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und jederzeit danach verarbeitet, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere berechtigten Interessen zu schützen.
• um die lebenswichtigen Interessen unserer Kunden zu schützen;
• um unser Eigentum, unsere Plattform und unsere gesetzlichen Rechte zu schützen;
• im Zusammenhang mit dem Versand und damit verbundenen Dienstleistungen für getätigte Einkäufe;
• um Risiken zu bewerten und zu verwalten sowie um Betrug gegen uns oder unsere Server sowie Betrug im Zusammenhang mit unserer Plattform zu verhindern, einschließlich Betrug, der bei oder unter Beteiligung unserer Geschäftspartner, strategischen Unternehmen oder anderer Personen und Händler stattfindet;
• um unser Geschäft durch die Meldung von Informationen an Kreditauskunfteien und Inkassobüros zu schützen;
• um unser Geschäft zu schützen, indem wir Informationen melden, die unsere Audit-, Compliance- und Corporate-Governance-Funktionen unterstützen.

Unsere in China ansässigen Partner außerhalb der EU verpflichten sich, im Einklang mit den nationalen und lokalen Datenschutzgesetzen geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um hohe Datenschutzstandards zu gewährleisten.

Wir setzen uns dafür ein, dass sämtliche Datenübertragungen an unsere Anbieter in China den vertraglichen Grundsätzen der DSGVO unterliegen und in unsere Vereinbarungen mit unseren Anbietern aufgenommen werden.

4. Welche Rechte haben Sie im Hinblick auf die Verarbeitung?

• Auskunftsrecht: Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern. Wenden Sie sich an den Kundenservice, und wir übermitteln Ihnen Ihre personenbezogenen Daten per E-Mail.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn Wellnessa Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeitet, haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer Daten an Sie oder eine andere Partei übertragen zu lassen. Dies umfasst nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
  Hier ist die Übersetzung:

Recht auf Einschränkung: Sie haben das Recht, von Wellnessa die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen zu verlangen:

• Wenn Sie der Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses von Wellnessa widersprechen, wird Wellnessa die Verarbeitung dieser Daten einschränken, bis das berechtigte Interesse überprüft wurde.
• Wenn Sie behaupten, dass Ihre personenbezogenen Daten unrichtig sind, muss Wellnessa die Verarbeitung dieser Daten einschränken, bis die Richtigkeit der personenbezogenen Daten überprüft wurde.
• Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, können Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Wenn Wellnessa die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, Sie diese jedoch zur Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben? Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Wenn Sie Ihre oben genannten Rechte ausüben möchten oder Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder Datenverarbeitung haben, können Sie uns jederzeit unter dataprotection@mywellnessa.com kontaktieren. Wenn Sie ein Wellnessa-Konto haben, können Sie Ihre Rechte auf Zugriff, Portabilität und Korrektur auf Ihren Kontoseiten ausüben, wo Sie auch Ihr Konto löschen können.

Datenschutzbeauftragter: Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, um sicherzustellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten offen, genau und rechtmäßig verarbeiten. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter dataprotectionofficer@mywellnessa.com kontaktieren und „DPO“ als Betreff angeben.

CCPA Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Wissen“), diese Daten an einen neuen Dienst zu übertragen und die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktinformationen: support@mywellnessa.com . Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

JRADS ECOM INTERNATIONAL LIMITED
Eingetragene Adresse: Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy Central, Hong Kong SAR 999077
Registrierungsnummer: 76139081
Eingetragen in Singapur. Eine Liste der Direktoren ist an der eingetragenen Adresse erhältlich.

Beschwerden bei lokalen Behörden in der EU: Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen oder rechtliche Schritte einzuleiten, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden. Eine Übersicht der lokalen Behörden finden Sie hier.

5. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Über die oben in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Aufbewahrungsfristen hinaus bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für den Zweck der jeweiligen Verarbeitung erforderlich ist, d. h. wie gesetzlich vorgeschrieben, für die Dauer des Vertragsverhältnisses und in einigen Fällen, in denen wir im Hinblick auf unsere berechtigten Interessen ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre Daten länger aufzubewahren.

Wir können Ihre Daten jedoch weiterhin für andere Zwecke verwenden und speichern.

Darüber hinaus sind wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen dazu verpflichtet, Ihre Bestelldaten aufzubewahren und diese manchmal zu verwenden, um die geltenden Steuer- und Rechnungslegungsgesetze einzuhalten und die Verbraucherrechte zu schützen.

6. Wie verarbeiten und schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten über unsere Plattform. Ihre personenbezogenen Daten werden dann elektronisch und automatisiert verarbeitet und in unseren Informationssystemen gespeichert. Ihre personenbezogenen Daten können auch in Spiegeln oder auf Backup-Servern gespeichert werden.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben wir entsprechende administrative, physische und technische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zu schützen und sie vor versehentlichem oder unrechtmäßigem Verlust, Zugriff, Weitergabe, Zerstörung oder sonstigem Missbrauch zu bewahren. Alle Personen, die Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, unterliegen gesetzlichen oder vertraglichen Geheimhaltungspflichten.

Sie beeinträchtigen die Funktionalität unserer Website und damit auch wesentliche Funktionen. Es ist daher ratsam, Cookies nicht zu deaktivieren.

7. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Alle wesentlichen Änderungen, die wir in Zukunft an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden Ihnen per E-Mail oder auf unserer Plattform mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.